Como reativar o benefício após o atraso na prova de vida

Neste mês de junho, o Instituto Nacional do Seguro Social, retomou a obrigatoriedade da prova de vida, que estava suspenso desde março de 2020 devido a pandemia do covid-19.

Foi realizado um levantamento pelo INSS e aproximadamente 12 milhões de idosos precisarão realizar a exigência entre junho e dezembro de 2021 seguindo um calendário específico.

Caso o benefício seja suspenso devido a falta de renovação da senha solicitada para a comprovação de vida, não será em caráter definitivo e os valores retidos serão liberados assim que a nova senha for criada.

Neste caso, o benefício será somente suspenso e o aposentado não perderá o direito aos valores.

O cancelamento ocorrerá apenas se não houver a prova de vida seis meses após o fim do prazo.

Como reativar o benefício

Para desbloquear a aposentadoria na perda do prazo da realização da prova de vida, basta fazer a solicitação no site do INSS preenchendo o requerimento online e ao final, agendar o atendimento presencial para finalizar o processo. Confira o passo a passo:

• Faça login no Meu INSS;
• Clique na opção “Agendamentos/Solicitações”
• Clique em “Novo Requerimento”;
• Selecione o serviço que você quer;
• Clique em “Atualizar”;
• Confira ou altere seus dados de contato e depois clique em “Avançar”;
• Preencha os dados necessários para concluir o seu pedido.

Pelo telefone no número 135 também é possível agendar o atendimento presencial.

Algumas pessoas poderão realizar a prova de vida pelo celular, mas essa possibilidade só existe para beneficiários com biometria facial cadastrada nos bancos de dados do governo. Um exemplo seriam aqueles que possuem a CNH digital.

Idosos com mais de 80 anos ou com dificuldade de locomoção comprovada poderão ter atendimento em casa pelos agentes do INSS.

Lembrando que: o INSS não entra em contato via redes sociais ou via whatsapp para solicitação de dados e prova de vida. Caso isso ocorra, entre em contato com o telefone do INSS para realizar a denúncia.